Cookiebeleid

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je apparaat opslaat. Ze worden gebruikt om informatie te onthouden tussen paginabezoeken. Voor vergelijkbare technieken, zoals de localStorage van je browser, gelden dezelfde regels; daarom beschrijven we die hier ook.

Innerscape gebruikt opslag die noodzakelijk is voor het functioneren van de app, optionele cookies voor analyse en foutopsporing, en een aantal metingen die zonder cookies werken.

Innerscape onderscheidt twee categorieën:

• 1.
  Noodzakelijk— altijd actief

  De localStorage van je browser voor je inlogsessie, je sessiegegevens en je cookievoorkeuren. Zonder deze kun je de app niet gebruiken.

• 2.
  Analyse & Foutopsporing— optioneel

  Google Analytics 4 en Sentry. Google Analytics laat ons zien hoe bezoekers de site vinden en gebruiken. Sentry spoort technische fouten op en meet bij een deel van de bezoeken hoe snel pagina's laden. Met Session Replay neemt Sentry bij 1 op de 10 bezoeken het hele bezoek op, en bij elk bezoek waarin een fout optreedt de momenten daaraan voorafgaand, zodat wij het probleem kunnen reproduceren. In die opnames zijn alle tekst en alle invoervelden gemaskeerd en worden afbeeldingen en media geblokkeerd; ze laten wel zien waar je klikt en hoe je scrolt. Sentry bewaart foutgegevens maximaal 90 dagen. Je kunt deze categorie aan- of uitzetten via de cookie-banner.

Innerscape gebruikt Supabase voor authenticatie. Supabase bewaart je inlogsessie in de localStorage van je browser, niet in een cookie. Zonder die gegevens kun je niet ingelogd blijven. Ze worden alleen gebruikt om je ingelogd te houden en niet gedeeld met derden.

Naast cookies gebruikt Innerscape de localStorage van je browser om je sessiegegevens lokaal op te slaan. Dit omvat:

• →Je voortgang in de vragenlijsten
• →Je antwoorden op de vragen
• →Gegenereerde rapporten
• →Je cookievoorkeuren (innerscape_consent)
• →Via welke site of campagne je voor het eerst binnenkwam (innerscape_first_touch, zie Analytics)

Deze gegevens verlaten je browser niet, tenzij je bent ingelogd — dan worden ze ook in je account opgeslagen zodat je op een ander apparaat verder kunt.

We meten op twee manieren hoe de site wordt gebruikt: met metingen die altijd actief zijn en geen cookies plaatsen, en met Google Analytics, dat pas na je toestemming cookies plaatst.

Altijd actief

• →Vercel Web Analytics telt paginabezoeken met de pagina, de verwijzende site, je land, apparaattype en browser. Vercel herkent een bezoeker alleen via een code (hash) die uit het verzoek wordt berekend en na 24 uur vervalt. Er worden geen cookies geplaatst.
• →Vercel Speed Insights meet hoe snel pagina's laden en reageren, met de pagina, je land, apparaattype, browser en netwerksnelheid. Deze metingen worden niet aan een bezoeker gekoppeld en er worden geen cookies geplaatst.
• →Onze eigen bezoekersteller ontvangt bij elke pagina die je opent het pad, de verwijzende site en eventuele campagnecodes (utm). Je IP-adres en browsergegevens slaan we niet op. Om bezoekers per dag te tellen en botverkeer te herkennen, berekenen we daaruit een onomkeerbare code (hash) met een geheime sleutel en de datum. Die code verandert elke dag, zodat bezoeken op verschillende dagen niet aan elkaar te koppelen zijn. Er worden geen cookies geplaatst.
• →Je eerste bezoek: we bewaren in de localStorage van je browser via welke site of campagne je de eerste keer binnenkwam. Maak je een account aan, dan sturen we dat één keer naar onze server en bewaren we het bij je account, zodat we weten welke kanalen tot aanmeldingen leiden.

De cookie-banner zet deze metingen niet uit.

Na je toestemming

Google Analytics 4 laat ons zien hoe bezoekers de site vinden en gebruiken. Pas als je analyse-cookies accepteert, plaatst GA4 de cookies _ga en _ga_3F5DR20P4G, die maximaal twee jaar geldig blijven. Zonder toestemming laadt de Google-tag wel, maar plaatst hij geen cookies en stuurt hij per pagina alleen een signaal zonder cookie naar Google: dat de pagina is bezocht, je toestemmingskeuze, het tijdstip, je browser en de verwijzende pagina. Google gebruikt die signalen voor basismetingen en statistische modellen. Google Analytics 4 slaat volgens Google geen IP-adressen op.

Sentry start ook pas na je toestemming; wat Sentry vastlegt staat hierboven bij de cookie-categorieën. We gebruiken geen advertentiecookies en delen geen gegevens met adverteerders of data-brokers.

Je kunt cookies op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.

LocalStorage kun je wissen door de sitegegevens van Innerscape te verwijderen in je browserinstellingen, of via de ontwikkelaartools van je browser. Dit verwijdert je lokaal opgeslagen sessiegegevens, en je moet daarna opnieuw inloggen.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen door op onderstaande knop te klikken. De cookie-banner verschijnt opnieuw zodat je je keuze kunt herzien.